Como Praticar Comunicação Assertiva.

A comunicação assertiva é uma habilidade essencial para qualquer pessoa que deseja se comunicar de maneira clara e eficaz.

A comunicação assertiva envolve a expressão clara e direta de seus pensamentos, sentimentos e necessidades, enquanto respeita os outros e suas opiniões.

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Por: Canva

Neste artigo, iremos discutir o que é a comunicação assertiva e como praticá-la de forma eficaz.

O que é a Comunicação Assertiva?

A comunicação assertiva é um estilo de comunicação que envolve a expressão clara e direta de seus pensamentos, sentimentos e necessidades, enquanto respeita os outros e suas opiniões.

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É uma abordagem equilibrada e respeitosa à comunicação, que ajuda a evitar conflitos e mal-entendidos.

A comunicação assertiva envolve a expressão de seus pensamentos e sentimentos de forma clara e objetiva, sem ser rude ou agressivo.

Isso significa que você deve evitar usar linguagem inflamada, insultos ou ameaças para expressar suas opiniões.

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Em vez disso, você deve se concentrar em expressar seus pensamentos de uma maneira clara e objetiva, enquanto mantém uma atitude respeitosa e empática em relação aos outros.

1 — Como Praticar Comunicação Assertiva?

Para praticar a comunicação assertiva, você pode seguir esses passos simples:

Identifique o que você quer comunicar: Antes de se comunicar com alguém, certifique-se de entender o que você quer dizer. Isso ajudará você a expressar seus pensamentos de forma clara e direta.

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Escolha a hora e o lugar certo: Escolha um momento e um lugar onde você e a outra pessoa possam falar sem distrações. Isso ajudará a garantir que a conversa seja produtiva e não, seja interrompida.

Use linguagem clara e objetiva: Ao se comunicar, use uma linguagem clara e objetiva. Isso ajudará a evitar mal-entendidos e garantirá que a outra pessoa entenda exatamente o que você está dizendo.

Seja respeitoso e empático: Lembre-se de que a comunicação assertiva envolve respeitar os outros e suas opiniões. Tente ser empático e ver as coisas do ponto de vista da outra pessoa. Isso ajudará a evitar conflitos e a garantir que a conversa seja produtiva.

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Esteja aberto ao feedback: Por fim, esteja aberto a feedback e disposto a ouvir a opinião da outra pessoa. Isso ajudará a garantir que a comunicação seja eficaz e que você possa trabalhar em conjunto para resolver quaisquer problemas.

2 — Identificando o que Você Quer Comunicar:

Antes de começar a se comunicar com alguém, é importante identificar claramente o que você quer dizer, isso ajudará você a se expressar de maneira clara e objetiva, evitando confusões e mal-entendidos.

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Para identificar o que você quer comunicar, é importante considerar:

O objetivo da comunicação: o que você quer alcançar ao se comunicar com essa pessoa? Você quer resolver um problema, compartilhar uma ideia, expressar uma necessidade, pedir ajuda ou feedback?

A mensagem principal: o que você quer dizer especificamente? Tente resumir sua mensagem em uma ou duas frases curtas e objetivas.

Os detalhes relevantes: quais são as informações adicionais que a outra pessoa precisa saber para entender completamente o que você está dizendo? Certifique-se de fornecer informações suficientes, mas evite sobrecarregá-la com detalhes desnecessários.

3 — Escolhendo a Hora e o Lugar Certo:

A escolha do momento e do lugar para se comunicar é crucial para garantir que a conversa seja produtiva e não, seja interrompida.

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Para escolher o momento e o lugar certo, considere os seguintes fatores:

Privacidade: a conversa exige privacidade? Certifique-se de escolher um local onde você possa conversar sem ser interrompido ou ouvido por outras pessoas.

Disponibilidade: a outra pessoa está disponível para conversar? Certifique-se de escolher um momento em que a outra pessoa esteja livre e possa se concentrar na conversa.

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Conveniência: o local e o momento escolhidos são convenientes para ambas as partes? Certifique-se de escolher um local e um momento que sejam fáceis para ambos se encontrarem.

4 — Usando Linguagem Clara e Objetiva:

Ao se comunicar assertivamente, é importante usar uma linguagem clara e objetiva. Isso ajudará a evitar mal-entendidos e garantirá que a outra pessoa entenda exatamente o que você está dizendo.

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Algumas dicas para usar linguagem clara e objetiva incluem:

  • Use frases curtas e diretas.
  • Evite jargões, gírias ou termos técnicos que possam não ser entendidos pela outra pessoa.
  • Seja específico e use exemplos concretos para ilustrar seus pontos.
  • Evite usar linguagem negativa, como “não” ou “não posso”, e em vez disso, use uma linguagem positiva e construtiva.

5 — Sendo Respeitoso e Empático:

A comunicação assertiva envolve ser respeitoso e empático com os outros. Isso significa que você deve expressar seus pensamentos e sentimentos de forma clara e objetiva, mas também deve ouvir e considerar a perspectiva da outra pessoa.

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Algumas dicas para ser respeitoso e empático incluem:

  • Evite ser agressivo ou defensivo.
  • Tente ver as coisas do ponto de vista da outra pessoa e considere suas opiniões e sentimentos.
  • Use uma linguagem respeitosa e evite insultos ou linguagem inflamada.
  • Ouça atentamente a outra pessoa e tente entender completamente sua perspectiva antes de responder.

6 — Como posso praticar comunicação assertiva em um ambiente de trabalho?

Para praticar comunicação assertiva em um ambiente de trabalho, é importante seguir algumas dicas, tais como:

Antes de se comunicar, saiba exatamente o que você deseja comunicar e qual é o seu objetivo com essa comunicação.

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Certifique-se de escolher o momento e o lugar apropriado para se comunicar com seus colegas de trabalho. Escolha um local tranquilo e que não seja muito movimentado, e evite interromper as tarefas importantes dos seus colegas.

Evite empregar termos técnicos ou jargões que podem ser difíceis de entender. Use uma linguagem simples e direta para transmitir suas ideias de forma clara e objetiva.

Escute atentamente as opiniões e sugestões de seus colegas de trabalho, e esteja aberto(a) a críticas construtivas. Isso ajudará você a melhorar suas habilidades de comunicação e a construir relacionamentos mais positivos no ambiente de trabalho.

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Lembre-se de considerar a perspectiva de seus colegas de trabalho e ouvir atentamente suas opiniões e sentimentos. Seja respeitoso e empático em suas comunicações para evitar conflitos e construir relações mais saudáveis e colaborativas no ambiente de trabalho.

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Dan K
Dan Khttp://www.ideia-decoracao.com
O ideia decor é administrado pelo Designer Daniel Kroll e pela Arquiteta Luciana Paixão. Há mais de 15 anos, ambos atuam escrevendo sobre o ramo de design e decoração e são idealizadores do portal de cursos on-line de arquitetura A Arquiteta desde janeiro de 2013. Instrutora do curso de Práticas Profissionais e autora do livro O Pequeno Grande Guia de Aprovação de Projetos de Prefeitura, o manual do profissional liberal da construção civil. Luciana foi eleita por dois anos consecutivos pela Revista Negócios da Comunicação como Influent Mind na categoria Cidades, Arquitetura e Urbanismo, ganhando o prêmio como destaque também, pelo trabalho realizado no blog e redes sociais como Facebook, YouTube, Twitter e Instagram, que juntos somam mais de 500 mil seguidores. Meu trabalho na internet consiste em direcionar as carreiras de jovens aspirantes à Arquitetos para um nível de amadurecimento profissional, proporcionando mais segurança no ingresso ao mercado de trabalho. Acesse http://bit.ly/2PTh2Au e conheça o maior portal de cursos de focados em arquitetura do Brasil. Cursos de Autocad, Revit, Sketchup, Lumion, Kerkythea, V-ray, 3dsmax, Unreal Engine 4, Archicad, Projetos de Prefeitura e muito mais. CONTATO: E-mail: [email protected] Site: http://www.aarquiteta.com.br/ Facebook: https://www.facebook.com/Aarquiteta